Criterio
Listen Labs
Instrumento
Motor de encuestas cuantitativas
Al 2026-10-14, su alcance público no declara motor de encuestas (se posiciona como plataforma de entrevista)
Nativo, con cuotas y tabulaciones cruzadas
Muestra y trabajo de campo
Control de cuotas
No aplica a entrevistas
Cuotas cruzadas e independientes en encuestas
Red propia de participantes
Sí: más de 50 M de participantes según su sitio
Sí, con fuerza en mercados sinohablantes
Cobertura multilingüe
Su sitio declara 120+ idiomas; su documentación, 90+ en texto y 42 con moderación de voz
29 idiomas de entrevista; encuestas en cualquier idioma
Entrevistas
Entrevistas moderadas por IA
Producto principal
Voz, video y texto
Idiomas de entrevista
Sí: 90+ idiomas en texto y 42 con moderación de voz (según su documentación)
29 idiomas de entrevista; chino en mandarín o dialecto
Voz configurable
Sí: varias voces por idioma, elegidas por tono, ritmo y acento, con vista previa
Sí: 12 voces seleccionables (seis femeninas, seis masculinas), cada una con vista previa, y velocidad de habla ajustable
Interacción multimodal (ve al encuestado)
Lee rostro y redacción en el análisis; la repregunta sigue siendo conversacional
El agente mira el video y repregunta en tiempo real a partir de lo que ve
Análisis de emociones
Sí: Emotional Intelligence sobre voz, rostro y redacción, mapeada a seis emociones básicas
Señales emocionales a partir del ritmo, las pausas y la expresión
Clips por pregunta
Sí: clips construidos con citas destacadas, más reels generados con IA
Clips por pregunta, con conclusiones que remiten a la grabación
Materiales mostrados durante la entrevista
Sí: imágenes, video, enlaces y prototipos de Figma se pueden adjuntar a una pregunta
Se pueden mostrar imágenes, audio y video durante la entrevista
Retomar una sesión interrumpida
Sí: el mismo enlace en el mismo dispositivo retoma donde se detuvo
Las sesiones se retoman en el punto de interrupción
Repregunta automática
Capacidad central
Guiada por lenguaje y señales de cámara
Análisis y entrega
Evidencia detrás de cada hallazgo
Análisis con material de origen
Respuestas y clips detrás de cada afirmación
Modelado estadístico de los datos de encuesta
Enfocado en entrevista y sin motor de encuestas, el análisis de datos de encuesta queda fuera de su alcance
Regresión, análisis de fiabilidad y validez, tabulaciones cruzadas, agrupamiento y ponderación sobre los datos recolectados, junto a la evidencia de entrevista
Comercial y ecosistema
Precios publicados
No; solicitud de demostración
Publicados por uso
Registro de autoservicio
No: la entrada empieza con una solicitud de demostración, después se recargan créditos en la consola
Sí: registrarse, ver precios y pedir el campo dentro del estudio