SurveyMonkey và WeJot đều là công cụ khảo sát đầy đủ, và với nghiên cứu thông thường thì SurveyMonkey vẫn là lựa chọn an toàn và quen thuộc hơn. Những khác biệt đáng kể là giới hạn trên của công cụ, cách tính giá truy cập bảng mẫu, và điều gì xảy ra sau khi khảo sát đóng.
Khác biệt mang tính thương mại và cấu trúc, không phải hình thức. SurveyMonkey tính theo người dùng mỗi tháng và bán phản hồi bảng mẫu riêng theo từng phản hồi hợp lệ; WeJot tính theo nghiên cứu và theo mức sử dụng. Về công cụ, SurveyMonkey có thư viện dạng câu hỏi chuẩn sâu, còn WeJot sinh dạng câu hỏi và logic dưới dạng mã, kể cả những thiết kế mà một thư viện không có.
SurveyMonkey tự giành được vị trí của mình. Trình soạn bảng hỏi sâu, tùy chọn logic đầy đủ, thư viện mẫu lên tới hàng trăm mục, và trợ lý AI của họ nay soạn và phân tích khảo sát. Với một nhóm nghiên cứu hay marketing chạy khảo sát liên tục, giá theo người dùng mua một công cụ mà mọi người đã biết.
Ở quy mô lớn xuất hiện hai ràng buộc cấu trúc. Thứ nhất là công cụ: dạng câu hỏi và logic đến từ những gì nền tảng mở ra, nên một thiết kế cần kiểu tương tác mới đồng nghĩa phải phỏng chừng hoặc phát triển riêng. Thứ hai là hình thức thương mại: số người dùng mua trước, bảng mẫu tính riêng theo phản hồi hợp lệ, và phản hồi vượt hạn mức gói bị tính thêm theo đơn vị.
WeJot thay đổi cả hai. Công cụ được sinh ra, nên giới hạn trên chính là thiết kế nghiên cứu. Mẫu, hạn mức và kiểm soát chất lượng được đặt ngay trong nghiên cứu, và cùng dự án đó có thể tiếp tục sang phỏng vấn AI sau khi có số liệu.
WeJot không có phí theo người dùng. Bạn trả cho công việc: mẫu đặt theo định nghĩa tệp đối tượng, mức sử dụng AI, và phỏng vấn tính theo thời lượng. Cấu trúc đó hợp với nhóm có khối lượng nghiên cứu dao động và với nhóm mà mười người cần xem kết quả nhưng không phải mua mười chỗ ngồi.
Nguồn：Giá gói và phí phản hồi thêm đọc từ surveymonkey.com/pricing ngày 2026-10-14
WeJot coi thực địa là một phần của nghiên cứu. Tệp đối tượng, hạn mức, sàng lọc, giới hạn khu vực và kiểm soát chất lượng được cấu hình trong đơn, giá hiển thị trước khi bạn cam kết, và quyết toán theo phản hồi hợp lệ. Bảng mẫu cũng bao gồm người trả lời qua đối tác quốc tế, điều quan trọng với nghiên cứu ngoài Mỹ và Tây Âu.
WeJot sinh trang khảo sát cùng mã thực thi, nên một dạng câu hỏi được triển khai thay vì được chọn. Conjoint, MaxDiff, Kano, phân loại thẻ, phân bổ theo thứ tự và câu hỏi trực quan có điều kiện được sinh cùng lúc với hợp đồng phân tích.
Các biến thể ngôn ngữ được sinh từ cùng một công cụ, nên thay đổi ở bảng hỏi gốc lan ra thay vì phải gõ lại, và công việc đa ngôn ngữ có thể ghép với người trả lời ở đúng thị trường tương ứng.
WeJot giữ bước đó trong dự án: người đồng ý trong khảo sát được mời vào phỏng vấn AI, và báo cáo gắn mỗi kết luận với câu trả lời gốc cùng bản ghi.
Năng lực của đối thủ lấy từ trang web và trung tâm trợ giúp của họ. Giá mẫu lấy từ báo giá cùng một bảng hỏi trong cùng một ngày.
Những câu hỏi thường gặp nhất khi đánh giá, trả lời trực tiếp.
SurveyMonkey tính theo người dùng mỗi tháng, từ 30 USD cho Team Advantage với ba người dùng trở lên khi thanh toán theo năm, và 0,15 USD cho mỗi phản hồi vượt hạn mức gói. Gói miễn phí dừng ở 40 phản hồi mỗi khảo sát và gói trả phí đo theo tháng. WeJot không có phí theo người dùng và không có giới hạn phản hồi: bạn trả cho mẫu và mức sử dụng AI trong nghiên cứu, và bao nhiêu đồng nghiệp cũng có thể xem kết quả.
Với SurveyMonkey, công cụ và tệp đối tượng là hai khoản mua: thuê bao, rồi Audience tính riêng theo phản hồi hợp lệ. WeJot cấu hình tệp đối tượng, hạn mức, sàng lọc và kiểm soát chất lượng trong cùng đơn với bảng hỏi, báo giá ngay trên màn hình và quyết toán theo phản hồi hợp lệ.
Thư viện câu hỏi của SurveyMonkey sâu và được tài liệu hóa tốt, quá đủ cho công cụ thông thường. Khi thiết kế đòi một tương tác không có trong đó, như một tác vụ conjoint hay bài kéo thả riêng, WeJot sinh nó dưới dạng mã cùng cấu trúc dữ liệu và hợp đồng phân tích.
Cấu hình tệp đối tượng, hạn mức, sàng lọc và kiểm soát chất lượng trong cùng đơn với bảng hỏi, rồi thực hiện phỏng vấn AI trên chính mẫu đó. Phát hiện, bảng chéo và bản ghi đến trong một báo cáo, và mọi chi phí được liệt kê trước khi bạn cam kết.
Typeform tính theo gói và đo số phản hồi, với bộ câu hỏi được chọn lọc cho định dạng hội thoại. WeJot không giới hạn phản hồi, sinh công cụ dưới dạng mã, đặt mẫu kèm hạn mức, và giữ phỏng vấn trong cùng dự án. Hai sản phẩm được định giá cho hai công việc khác nhau, và đó chính là điều một đánh giá nên so sánh.
Xem so sánh Nền tảng khảo sát truyền thống · Doanh nghiệp lớnKhác biệt nằm ở khả năng tiếp cận và độ sâu. Qualtrics có bộ tính năng nghiên cứu sâu nhất ở đây và được mua qua quy trình bán hàng, không công bố giá. WeJot tự phục vụ với giá công khai, sinh công cụ dưới dạng mã, và đặt mẫu cùng phỏng vấn trong một nghiên cứu.
Xem so sánh Nền tảng khảo sát truyền thống · Toàn cầuHai công cụ khác nhau ở ba điểm: chi phí, giới hạn trên của công cụ, và nguồn người trả lời. Google Forms miễn phí, không giới hạn phản hồi, nhưng bị giới hạn ở các dạng câu hỏi có sẵn và nhảy theo phần. WeJot sinh dạng câu hỏi và logic dưới dạng mã, đặt mẫu cho một tệp đối tượng xác định, và tiếp tục sang phỏng vấn AI với chính những người trả lời đó.
Xem so sánh Nền tảng phỏng vấn AI · Toàn cầuOutset là nền tảng phỏng vấn lấy nhà nghiên cứu làm trung tâm, với trí tuệ thị giác là năng lực chủ đạo và người trả lời do khách mang tới. WeJot giữ khảo sát và phỏng vấn trong một dự án, đặt người trả lời ngay trong nghiên cứu và công bố giá. Khác biệt nằm ở phạm vi, nguồn mẫu và cách mua.
Xem so sánh
Tạo dự án và giữ bảng hỏi, khảo sát thực địa, phỏng vấn và báo cáo trong cùng một nơi, chi phí hiển thị trước khi đặt.
