政务与公共问卷
反诈防骗认知与遭遇调研问卷模板
面向社区居民、学生与家长、老年人及企业财务人员，把「见过提醒、能识别手法、真的遇到过、当时怎么做、有没有损失、家人是否帮得上忙」拆成六段分开测量，用于定位反诈宣传的薄弱环节与下一步投放重点。
生成提示词（Prompt）
把下面这段描述直接发给问卷派 AI，就能生成这份问卷的可编辑初稿。
请为「社区居民与相关人群反诈防骗认知与遭遇调研」设计一份可直接执行的结构化问卷，面向社区居民、在校学生与家长、退休人员、企业涉资金岗位人员等群体。覆盖六个维度：信息接触与渠道（过去 6 个月从社区、短信、银行、短视频、单位培训、家人朋友等渠道见到过哪些提醒）、手法识别能力（对冒充客服退款、刷单返利、虚假投资理财、冒充公检法、共享屏幕、AI 换脸拟声冒充亲友分别打分）、遭遇与损失（遇到过哪些可疑情况、是否造成实际损失、损失金额区间）、应对与求助行为（挂断、自行核实、找家人商量、拨打 96110 或 110、联系银行止付、按对方指示操作）、家庭与代际协作（是否主动帮长辈把关、家中已采取的防护措施与转账确认约定）、宣传需求与改进（最有效的宣传方式与具体建议）。
题型要求：生成约 12 道题，需包含 1 道 NPS 题（0-10 分，向亲友推荐参加社区反诈宣传活动的可能性）、1 道开放题（对宣传内容或渠道的具体建议）、1 道量表题（对六类手法逐一做 1-5 分识别把握打分）、至少 3 道多选题（渠道接触、可疑情况类型、实际应对动作、家中防护措施、宣传方式偏好）、至少 4 道单选题（身份、是否造成损失、损失金额区间、是否主动提醒家人）、1 道背景题（所在城市或常住区域类型）。题目必须落在可回忆的具体行为与场景上，避免只问「是否了解诈骗」这类笼统问题。
样本与质量控制：建议按年龄段与身份分层投放，退休人员与学生家长适当加权取样；涉及损失金额的题目要说明仅用于统计，答案匿名汇总；宣传效果对比可在投放前后各做一次同题测量，间隔不少于 2 个月。本问卷结果用于评估宣传效果与需求排序，不作为个案立案或追偿依据，涉及具体案件的处置请通过 96110、110 等官方渠道。
请直接输出可粘贴至问卷派 AI 的完整提示词，不要输出任何多余说明。
包含的代表性题目
1单选题
您目前的主要身份是？
社区居民（在职）居民（已退休或暂未就业）在校学生学生家长企业或单位财务、出纳等涉资金岗位个体工商户或自由职业者社区或单位反诈宣传工作人员
2多选题
过去 6 个月，您在哪些渠道见到过反诈提醒？（可多选）
社区公告栏、楼道海报或入户宣传手机短信或运营商提醒银行网点或手机银行提示短视频、直播或社交平台内容家人、邻居或同事提醒单位或学校组织的培训、班会民警上门或小区广播没有见到过
3量表题
请对自己识别下列手法的把握分别打分（1=完全分不清，5=基本能一眼识别）：冒充客服退款或取消会员；刷单返利、做任务赚佣金；虚假投资理财或荐股群；冒充公检法要求转账到「安全账户」；要求共享屏幕或提供验证码；用 AI 换脸、拟声冒充亲友借钱。
完全分不清（1）多数分不清（2）一般（3）多数能识别（4）基本能一眼识别（5）
4多选题
过去 6 个月，您本人遇到过下列哪些可疑情况？（可多选）
陌生来电称快递、医保、社保或账户异常被拉进刷单、返利、荐股类群聊自称客服要求退款、关闭会员或修改订单自称公检法或监管机构要求配合调查有人在聊天或视频里冒充亲友、领导借钱收到中奖、补贴、退税类链接没有遇到过
5单选题
这些情况是否给您或家人造成过实际损失？
有，且金额较大有，金额较小没有损失，但差点按对方要求操作没有损失，也没有被诱导操作不确定是否与诈骗有关
6单选题
如果发生过损失，金额大致在哪个区间？（未发生损失请选择「不适用」）
1000 元以内1000 元至 1 万元1 万元至 10 万元10 万元以上不适用
7多选题
最近一次遇到可疑情况时，您实际采取了哪些做法？（可多选）
直接挂断或不予回复自己上网搜索或打官方客服电话核实先和家人、朋友商量拨打 96110、110 或向社区民警反映联系银行、支付平台申请止付或冻结按对方指示操作了一部分当时没当回事，事后才意识到
8单选题
您是否会主动提醒或帮助家人（尤其是长辈）识别诈骗信息？
经常，遇到就来提醒偶尔，遇到明显可疑的会提醒很少，家人不太听或沟通困难从来没有
9多选题
您家里已经采取过哪些防护措施？（可多选）
给长辈手机安装了国家反诈中心等防护应用设置了陌生来电或境外来电拦截约定了大额转账前必须与家人确认定期给长辈讲新出现的骗术在手机上设置了转账限额目前没有采取任何措施
10NPS净推荐值
如果 10 分表示非常愿意，0 分表示完全不愿意，您向亲友推荐参加社区（单位）组织的反诈宣传活动的可能性是多少分？
0-6 分：不推荐7-8 分：中立9-10 分：积极推荐
11多选题
您认为下面哪些宣传方式对您最有效？（最多选 3 项）
社区入户讲解或楼栋张贴真实案例短视频、直播情景短剧业主群、企业微信群定期推送提醒银行网点、快递驿站等场景即时提醒单位或学校组织的集中培训民警上门或集中宣讲手机短信和来电弹窗提醒
12开放题
关于反诈防骗的宣传内容或方式，您还有什么具体建议？（例如希望了解哪类骗术、希望通过什么渠道收到提醒）
请自由填写
