生活服务问卷
室内儿童乐园体验问卷模板
适用于家长对室内儿童乐园的设施安全、卫生、项目丰富度、人员看护、票价会员、环境及休息区的全面评价，助力改进服务。
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目标：评估家长对室内儿童乐园的整体体验。对象：带3-10岁孩子游玩的家长。维度：设施安全与卫生、项目丰富度、人员看护、票价与会员、空调通风、家长休息区。请设计8道题：包含6道量表题（1-5分）、1道NPS（0-10分）、1道开放题。量表题如：'您对乐园设施的安全感如何打分？'；NPS题：'您推荐此乐园给其他家长的可能性有多大？'；开放题：'您最希望改进的一个方面？'。样本建议：至少100份有效问卷，筛选近3个月有游玩记录。
包含的代表性题目
1量表题
您对乐园内设施（滑梯、攀爬架等）的安全防护措施是否满意？
1-非常不满意2-不满意3-一般4-满意5-非常满意
2量表题
您认为乐园的游乐项目种类丰富度如何？
1-非常缺乏2-缺乏3-一般4-丰富5-非常丰富
3量表题
您对工作人员在照看孩子时的责任感和态度评价如何？
1-非常差2-较差3-一般4-较好5-非常好
4量表题
您觉得票价和会员费用是否物有所值？
1-非常不值2-不值3-一般4-值5-非常值
5量表题
乐园内的空调通风和空气流通状况您是否满意？
1-非常不满意2-不满意3-一般4-满意5-非常满意
6量表题
您对家长休息区的座椅数量和舒适度是否满意？
1-非常不满意2-不满意3-一般4-满意5-非常满意
7NPS净推荐值
您将此乐园推荐给其他家长的可能性有多大？
0-完全不推荐12345678910-极力推荐
8开放题
您最希望乐园改善的一个方面是什么？
