生活服务问卷
社区团购体验调查问卷模板
适用于社区团购平台及团长，覆盖团长服务、履约、品质、售后、自提点、价格等核心体验维度。
生成提示词（Prompt）
把下面这段描述直接发给问卷派 AI，就能生成这份问卷的可编辑初稿。
为社区团购用户设计一份8题的体验问卷，对象为最近一个月内使用过社区团购的消费者。维度包括：团长服务、次日达履约、菜品品质、退款售后、自提点体验、价格优势。题型要求：5道单选题、1道多选题（关于不满意的环节）、1道NPS推荐题、1道开放题（改进建议）。样题需具体，如“团长是否主动通知取货”等。量表题使用1-5分。每道题选项需符合实际场景。样本建议覆盖不同城市和年龄段，至少100份。
包含的代表性题目
1单选题
团长是否主动通知您取货或处理售后问题？
总是主动经常主动偶尔主动从不主动
2量表题
您对次日达的到货准时性满意吗？（1-5分，5分为非常满意）
3单选题
您收到的菜品在新鲜度方面的整体感受是？
非常新鲜比较新鲜一般不太新鲜经常不新鲜
4多选题
您在使用退款或售后流程时，最不满意的是哪一点？（可多选）
退款到账慢需要自行拍照举证客服响应慢退款金额计算不清其他（请补充）
5单选题
自提点的货架标识和找货便利性如何？
清晰且非常方便基本清晰有时难找经常找不到货物
6单选题
与菜市场或超市相比，您觉得社区团购的价格优势如何？
明显便宜稍便宜一些差不多有时更贵
7NPS净推荐值
您有多大可能向朋友或同事推荐使用社区团购？（0-10分）
8开放题
您认为社区团购在哪些方面最需要改进？请写下具体建议。
