活动与报名问卷
演唱会音乐节现场体验问卷模板
适用于演唱会或音乐节主办方评估现场体验,覆盖舞台效果、场内服务、安全秩序及复购意愿等核心维度。
生成提示词(Prompt)
把下面这段描述直接发给问卷派 AI,就能生成这份问卷的可编辑初稿。
请为演唱会/音乐节主办方设计一份观众现场体验问卷,共8题,对象为刚结束演出的观众。需覆盖舞台音效灯光(1题)、检票安检与散场交通(各1题)、场内秩序与餐饮卫生(各1题)、VIP服务(1题)、复购意愿(NPS 1题)及开放建议(1题)。题型建议:5道单选题(选项含李克特5级或递进描述),1道多选题(针对不满方面),1道NPS(0-10分),1道开放题。样题需具体,如“您对检票安检效率的满意程度如何?”选项中给出“非常满意”到“非常不满意”。请随机排列题目,确保每题有明确维度归属。
包含的代表性题目
1单选题
您对本次演唱会的舞台音效、灯光及视觉效果的满意程度如何?
非常满意比较满意一般不太满意非常不满意
2单选题
您对检票安检流程的效率和秩序是否满意?
非常满意,几乎无等待满意,短暂等待可接受一般,等待较长不满意,秩序较乱非常不满意,问题突出
3单选题
演出期间场内秩序(如座位引导、人群管理、安保响应)您评价如何?
秩序很好,安保到位秩序较好,偶有小问题一般,存在拥挤或混乱较差,影响观演体验非常差,无人管理
4单选题
您对现场餐饮的食品卫生、价格及供餐速度的整体感受是?
很满意,卫生且快速基本满意,但价格偏高一般,口味和卫生尚可不满意,卫生堪忧非常不满意,无法接受
5单选题
您对散场后的交通疏导、接驳车或打车便利性是否满意?
非常满意,散场顺畅比较满意,稍等即走一般,等待较久不太满意,缺乏指引非常不满意,拥堵严重
6单选题
如果您购买了VIP票务,您对VIP专属通道、座位及礼遇服务的体验如何?
远超预期,非常尊贵符合预期,服务到位勉强达标,有瑕疵达不到预期,失望未购买VIP服务
7NPS净推荐值
您有多大可能向朋友或家人推荐下次演唱会/音乐节?
0-6分(不推荐)7-8分(推荐者)9-10分(强烈推荐)
8开放题
您认为本次现场体验中最需要改进的环节是什么?请留下您的建议。