驾校学车体验问卷模板

生活服务问卷

驾校学车体验问卷模板

适用于驾校学员满意度调研,覆盖教学态度、时间安排、车辆场地、约考收费及投诉处理等核心维度。

生成提示词(Prompt)

把下面这段描述直接发给问卷派 AI,就能生成这份问卷的可编辑初稿。

请生成一份驾校学车体验问卷,对象为已结业或在学学员,目标了解他们对驾校服务的真实评价。维度包括:教练教学态度、练车时间安排、车辆与场地、约考与通过率、收费透明度、投诉处理。共8题,题型建议:2道单选题(如整体满意度评价)、3道量表题(如教练耐心程度、收费公正性)、1道多选题(选择不满意的方面)、1道NPS题(推荐意愿)、1道开放题(改进建议)。样题需具体,如“教练是否有不耐烦或辱骂行为”。样本建议50-100人,匿名填写。

包含的代表性题目

  1. 1量表题

    您对教练的教学态度是否满意?

    1分(非常不满意)2分3分4分5分(非常满意)
  2. 2单选题

    教练在练车过程中是否有不耐烦或辱骂等行为?

    从未偶尔经常总是
  3. 3单选题

    您认为练车时间的预约是否方便?

    非常方便比较方便一般不太方便很不方便
  4. 4量表题

    您对训练车辆和场地的状况是否满意?(如车辆新旧、场地平整度等)

    1分(非常不满意)2分3分4分5分(非常满意)
  5. 5量表题

    您对约考流程的顺畅度和通过率是否满意?

    1分(非常不满意)2分3分4分5分(非常满意)
  6. 6多选题

    在学车过程中,您遇到过哪些额外的收费情况?(可多选)

    模拟费补考费燃油费礼品/红包其他没有额外收费
  7. 7NPS净推荐值

    您有多大可能向朋友推荐这所驾校?

    0-10分,0分完全不可能,10分非常可能
  8. 8开放题

    您认为驾校在哪些方面还需要改进?请写下您的建议或意见。