生活服务问卷
家电数码卖场购物问卷模板
适用于家电数码卖场顾客购物体验调研，覆盖体验区、导购、价格、延保、库存、配送安装等关键环节。
生成提示词（Prompt）
把下面这段描述直接发给问卷派 AI，就能生成这份问卷的可编辑初稿。
请生成一份用于家电数码卖场的顾客购物体验问卷，对象为到店体验或购买的顾客，共8题。维度包括：产品体验区（1题单选）、导购专业度（1题量表）、价格与以旧换新（1题单选）、延保服务（1题多选）、库存与调货（1题单选）、送货安装（1题量表）、整体推荐度（1题NPS）、开放建议（1题开放）。题型要求：3道单选、1道多选、2道量表、1道NPS、1道开放。样题需具体，如问题中提及价格透明、调货时长等。样本建议：每个门店每季度发放100份，随机抽样，覆盖不同时段和支付方式。
包含的代表性题目
1单选题
在体验区，您能直接操作大部分真机展示吗？
完全可以大部分可以有些需要找导购才开很少能亲自试完全没有体验
2量表题
本次接待您的导购员专业知识与解答清晰度如何？
1分非常差2分较差3分一般4分良好5分非常专业
3单选题
您认为店内价格标示、促销活动是否清晰无隐藏条件？
非常清晰，无额外消费清晰，但部分需问导购一般，价格和线上有差异混乱，价签和柜台不一致不太关注
4多选题
您对延保服务（如多付几年保修）的态度是？
了解并购买过有点兴趣但不了解细则觉得价格太高不划算已在用且觉得有必要完全不知有此服务
5单选题
看中的商品如果暂时缺货，店内提供的调货预估时间是否满意？
很快，1小时内可到当天能送达，满意需要两三天但合理时间太长，影响购买导购未告知调货时间
6量表题
您对送货安装环节（如守时、安装规范）的满意程度？
1极度不满2不满3一般4满意5非常满意
7NPS净推荐值
您愿意向亲友推荐这家卖场购物吗？
0-10分，其中0完全不愿意，10非常愿意
8开放题
您觉得本次购物中，最需要改进的一点是什么？（可写具体环节或建议）
