政务与公共问卷
既有住宅加装电梯意愿调查问卷模板
适用于老旧小区业主加装电梯意愿调研,覆盖加梯意向、分摊、顾虑、周期、维保等核心维度。
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请为既有住宅加装电梯意愿调查设计一份8题的问卷,面向本小区业主(≥18岁)。需覆盖5个维度:加梯意愿、出资分摊方案接受度、采光噪音顾虑、审批与施工周期关注、后期维保费用。题型包括:4道单选题、1道多选题、1道量表题(5点同意度)、1道NPS题(0-10分推荐度)、1道开放题。样题示例:1.单选“您是否支持本单元加装电梯?”选项:非常支持/比较支持/一般/不太支持/非常反对;2.量表“担心加梯后采光受影响”1-5分;3.NPS“您向邻居推荐加装电梯的可能性”0-10分;4.开放“您对加梯流程有何建议?”注意语气中立,避免诱导。建议样本量为每单元不少于30份,确保覆盖不同楼层和年龄。
包含的代表性题目
1单选题
您对您所住的单元加装电梯的总体态度是?
非常支持比较支持一般,无所谓不太支持非常反对
2单选题
如果根据楼层按比例分摊加梯费用,您能接受下列哪种方案?(例如:1-2楼不出资,3楼出资10%,4楼20%,5楼30%,6楼40%)
完全接受基本接受,但需要调整比例不接受,希望政府或社会资金多支持完全无法接受
3量表题
您对加装电梯可能带来的采光影响有多大担忧?
1-完全不担心2-不太担心3-一般4-比较担心5-非常担心
4单选题
您对电梯运行噪音(如电机声、开关门声)的担忧程度如何?
非常担忧,会影响生活比较担忧一般,可接受不太担忧完全无关,我不住低层
5多选题
对于加装电梯的审批流程和施工周期,您最关注哪些方面?(可多选)
审批手续是否繁杂耗时施工期间对出行的影响施工质量与安全保障总工期长短其他(请注明)
6单选题
您认为加装电梯的审批及施工周期应控制在多长时间内比较合理?
3个月以内3-6个月6个月至1年1年以上没有明确预期
7单选题
如果加装电梯后需每月缴纳维保费用(包括电费、清洁、维修等),您愿意接受的价格区间是?
50元以下50-100元100-200元200元以上不愿意承担任何额外费用
8NPS净推荐值
综合考虑加装电梯的所有利弊(包括费用、采光、噪音、工期、维保等),您对自己单元加装电梯的总体态度如何?您有多大可能向邻居推荐加梯计划?请用0-10分打分(0=极不可能,10=极可能)
0-极不可能12345678910-极可能
9开放题
关于既有住宅加装电梯,您还有哪些补充意见或建议?(例如:改善设计、费用调控、邻里协调等)