员工满意度调查问卷模板

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请生成一份适用于企业年终或季度员工满意度调研的标准化问卷，调研目标为全面评估员工对组织的整体感受，并为管理改进提供数据支持。问卷需覆盖以下五个关键维度：整体满意度（含企业文化认同、归属感）、工作内容与成长（含职责清晰度、成就感、职业发展机会）、管理沟通（含直属上级沟通频次与有效性、反馈及时性）、薪酬与福利（含薪资公平感、福利满意度）、工作环境与团队氛围（含物理环境、同事协作、团队士气）。请设计共8道题，题型要求包括：1道单选题、1道多选题、5道量表题（采用5点李克特量表，1=非常不同意，5=非常同意）、1道NPS净推荐值题（0-10分，询问员工向亲友推荐本公司工作的意愿），并额外包含1道开放题（询问最希望改进的方面）。各题选项需贴近实际职场场景，如晋升通道、工作量压力、弹性办公、福利选项等。同时，请给出建议样本量与回收策略，包括：按公司规模比例的抽样方式（如全员普查或随机抽样）、建议最低回收数量及确保回收率的实操建议（如匿名宣导、填写奖励、回收周期等）。

包含的代表性题目

1. 1量表题

   你对当前这份工作的整体满意度如何？

   非常满意满意一般不满意非常不满意
2. 2NPS净推荐值

   总体上，你愿意向朋友或同行推荐本公司作为工作场所的可能性有多大？（0-10分）

3. 3单选题

   你认为自己的工作内容是否与个人能力匹配，并且能发挥所长？

   非常匹配，能发挥所长比较匹配，基本满意一般，有些地方不匹配不匹配，能力无法发挥
4. 4单选题

   你如何看待在这里获得的培训与晋升机会？

   机会充足，很有帮助有基本机会，但不够系统机会很少，发展受限完全没有，失望
5. 5单选题

   你的直接上级是否会定期和你沟通工作目标与进展，并给予有效反馈？

   经常沟通且反馈有效偶尔沟通，反馈一般很少沟通，反馈模糊从不沟通，无反馈
6. 6量表题

   对于自己的薪酬（基本工资、奖金、津贴等）和同行业同岗位相比，你感到满意吗？

   非常满意比较满意一般不太满意非常不满意
7. 7单选题

   你认为公司的福利（如保险、假期、补贴等）是否能满足你的基本需求？

   完全满足，超出预期基本满足，较完善勉强满足，有待改善不能满足，缺口较大
8. 8单选题

   你是否觉得公司的工作环境（如办公设施、物理空间、资源工具）有助于提高效率？

   非常有助于比较有助于一般，影响不大有阻碍，不利于工作
9. 9开放题

   请描述你对目前团队/部门合作氛围的感受，并举例说明哪些方面可以改进？