生活服务问卷
家政保洁上门服务问卷模板
适用于雇主评估保洁质量、礼仪、价格、稳定性等维度，帮助服务商优化运营的标准化问卷。
生成提示词（Prompt）
把下面这段描述直接发给问卷派 AI，就能生成这份问卷的可编辑初稿。
请生成一份针对家政保洁上门服务的雇主端问卷，共8题。目标：评估雇主对保洁服务各维度的满意度与改进点。对象：最近3个月内接受过上门保洁服务的家庭雇主。维度：保洁质量与细节、准时与礼仪、工具自带、价格与套餐、人员稳定性、安全与售后。题型：单选题2道、多选题1道、量表题2道（5级）、NPS题1道、开放题1道、另外1道可选（建议为多选题）。样题需贴近实际场景，如询问死角清洁评价、管家是否自带工具、对涨价的态度等。样本建议：有效回收200份以上，重点分析NPS与开放题反馈。
包含的代表性题目
1量表题
您对保洁员在厨房油污、卫生间死角等细节清洁的满意度如何？
1-非常不满意2-不满意3-一般4-满意5-非常满意
2单选题
保洁员是否按约定时间到达？如未准时，您通常能容忍多少分钟的延误？
准时到达延误10分钟内延误10-30分钟延误超过30分钟
3多选题
您是否希望保洁员自带全套清洁工具（如吸尘器、玻璃刮等）？（多选题）
是，自己准备工具很麻烦否，我更信任自备的工具部分工具希望自带，如梯子无所谓，只要清洁效果好
4量表题
现有套餐价格与保洁效果相比，您认为性价比如何？
1-非常不值2-较不值3-一般4-物有所值5-非常超值
5单选题
您在过去半年内，遇到过多少次保洁员被更换（非您主动要求）？
0次1次2-3次4次及以上
6量表题
您对保洁服务的安全保障（如财物安全、损坏赔偿）是否放心？
1-非常不放心2-不放心3-一般4-放心5-非常放心
7NPS净推荐值
您愿意将我们的保洁服务推荐给朋友或同事吗？
0-10分，0分极不愿意，10分极愿意
8开放题
您认为家政保洁服务最需要改进的是什么？（请自由填写）
