市场调研问卷模板

市场与客户问卷

市场调研问卷模板

适用于新品上市或市场定位,覆盖需求认知、购买行为、品牌认知与竞品对比四大维度。

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把下面这段描述直接发给问卷派 AI,就能生成这份问卷的可编辑初稿。

请基于新品上市或市场定位场景设计一份结构化市场调研问卷。调研目标为系统收集目标消费者在需求认知、购买行为、品牌认知与竞品对比方面的数据,为产品策略与市场细分提供量化依据。问卷需覆盖四个维度:需求认知(产品使用痛点及核心关键需求)、购买行为(购买频次、渠道、影响因素与决策链路)、品牌认知(当前品牌知名度、心智联想与心智份额)、竞品对比(偏好归属、转换驱动的功能差异感知)。题型需混合设计,共8题,具体包括:1道单选题(消费场景/决策者类型)、1道多选题(选购关注因素)、2道量表题(针对价值感/痛点强度,使用5点李克特量表)、1道NPS净推荐值题(0-10分推荐意愿)、2道竞品横向对比题(矩阵量表或偏好选择)、1道开放式填空题(改进建议或未被满足的需求)。选项需贴近日常消费语境与真实使用逻辑,逻辑自然顺畅。另请给出建议样本量建议(如最低300份)及回收渠道与配额建议(例如按年龄段与城市线级平衡)。

建议样本量:300-500份,确保每类核心人群(如一线/二线、18-35岁或目标品类主力人群)最低有效样本覆盖;若计划细分分析建议不低于1000份。回收建议:线上渠道(问卷派/社群/微信)联合行业媒体或门店线下拦访,适当引入筛查题剔除无效答卷,回收率低于总触达人数的60%时需补充投放。

包含的代表性题目

  1. 1多选题

    您目前最困扰的相关问题是什么?

    效率低下成本过高使用复杂缺乏专业支持没有明显困扰
  2. 2量表题

    您对现有解决方案的满意度如何?

  3. 3单选题

    您最近一次购买此类产品是在什么时间?

    1个月内1-3个月3-6个月半年以上从未购买
  4. 4多选题

    您通常通过哪些渠道了解产品信息?

    搜索引擎社交媒体朋友推荐行业展会线下门店
  5. 5单选题

    当提到本产品品类,您首先想到哪个品牌?

    品牌A品牌B品牌C品牌D其他品牌
  6. 6开放题

    您认为本品牌最突出的优点是什么?

  7. 7单选题

    在以下品牌中,您最倾向于选择哪一个?

    我们竞品1竞品2竞品3不确定
  8. 8NPS净推荐值

    您将我们推荐给朋友或同事的可能性有多大?