市场与客户
市场调研问卷模板
适用于新品上市或市场定位,覆盖需求认知、购买行为、品牌认知与竞品对比四大维度。
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请基于新品上市或市场定位场景设计一份结构化市场调研问卷。调研目标为系统收集目标消费者在需求认知、购买行为、品牌认知与竞品对比方面的数据,为产品策略与市场细分提供量化依据。问卷需覆盖四个维度:需求认知(产品使用痛点及核心关键需求)、购买行为(购买频次、渠道、影响因素与决策链路)、品牌认知(当前品牌知名度、心智联想与心智份额)、竞品对比(偏好归属、转换驱动的功能差异感知)。题型需混合设计,共8题,具体包括:1道单选题(消费场景/决策者类型)、1道多选题(选购关注因素)、2道量表题(针对价值感/痛点强度,使用5点李克特量表)、1道NPS净推荐值题(0-10分推荐意愿)、2道竞品横向对比题(矩阵量表或偏好选择)、1道开放式填空题(改进建议或未被满足的需求)。选项需贴近日常消费语境与真实使用逻辑,逻辑自然顺畅。另请给出建议样本量建议(如最低300份)及回收渠道与配额建议(例如按年龄段与城市线级平衡)。 建议样本量:300-500份,确保每类核心人群(如一线/二线、18-35岁或目标品类主力人群)最低有效样本覆盖;若计划细分分析建议不低于1000份。回收建议:线上渠道(问卷派/社群/微信)联合行业媒体或门店线下拦访,适当引入筛查题剔除无效答卷,回收率低于总触达人数的60%时需补充投放。
