市场与客户问卷
音乐App用户满意度调查问卷模板
适用于音乐App产品团队快速评估用户对曲库、音质、会员、社区及跨端体验的满意度，覆盖核心功能与付费意愿。
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把下面这段描述直接发给问卷派 AI，就能生成这份问卷的可编辑初稿。
请为音乐App用户满意度调查设计一份8题的问卷，目标用户为18-40岁、每周听歌3次以上的活跃用户。维度需覆盖：曲库版权覆盖、音质与歌单推荐、会员与付费墙、评论区氛围、车载与跨端体验。题型建议：3道单选题、2道多选题、1道量表题（1-5分）、1道NPS题（0-10分）、1道开放题。每题需结合用户实际场景，如询问“最近一次找不到想听的歌”或“会员到期后是否续费”。样本建议至少200份，男女比例均衡。题目语言自然口语化，避免引导性措辞。
包含的代表性题目
1单选题
你最近一次想听的歌或专辑，在本App中能找到吗？
几乎都能找到经常找到，偶尔缺偶尔能找到，经常缺几乎找不到，很失望
2量表题
你认为本App的会员价格与提供的权益（如无损音质、下载、去广告等）匹配程度如何？
1分（非常不匹配）2分3分4分5分（非常匹配）
3单选题
在评论区看到其他用户的留言时，你通常感受到的氛围是怎样的？
温暖共鸣，常被触动理性讨论，干货多好坏参半，偶尔争吵充满攻击，影响听歌心情
4多选题
你使用过哪些跨端场景来听歌？（可多选）
车载系统（如CarPlay/Android Auto）智能音箱（如小爱、天猫精灵）平板或电脑手表（如Apple Watch）从未用过跨端
5量表题
你对本App当前的音质效果（如标准/高品/无损）是否满意？
1分（很不满意）2分3分4分5分（非常满意）
6单选题
当遇到付费墙（如VIP专属歌曲、下载限制）时，你的第一反应通常是？
愿意付费，支持创作者看看价格，合算就买去其他App找免费资源很反感，直接关闭App
7NPS净推荐值
你向朋友或同事推荐本音乐App的可能性有多大？（0-10分）
0（完全不可能）12345678910（非常可能）
8开放题
如果让你给本App提一个最想改进的地方（关于曲库、音质、会员、评论区或跨端），你会说什么？
请简要描述（开放填写）
