员工与组织问卷
办公环境满意度调查问卷模板
适用于企业员工对办公物理环境的满意度评估,覆盖工位、温湿度、设施、噪音及绿化等维度。
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请设计一份针对企业员工的办公环境满意度问卷,共8题。覆盖维度包括:工位空间与照明、空调温湿度、茶水间与卫生间、会议室可用性、噪音与安静区、绿植与休息区。题型需包含:2道单选题、3道量表题(5级满意程度)、1道NPS题(0-10分推荐意愿)、1道多选题、1道开放题。样题应直接询问具体环境感受,例如“您对工位照明亮度的满意程度如何?”或“您认为哪个区域的噪音最影响工作?”等。量表题选项统一为“非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意”;单选题给出3-5个具体选项;开放题引导员工提出改进建议。建议样本量为全公司人数的30%以上,确保各部门覆盖。
包含的代表性题目
1量表题
您对您当前工位的空间大小满意吗?
非常不满意不满意一般满意非常满意
2单选题
您工位区域的光照(自然光或灯光)是否充足?
非常充足,无需额外照明基本充足,偶尔需要台灯一般,亮度中等偏暗,经常需要补充照明非常昏暗,影响工作
3量表题
您对办公区域夏季/冬季的空调温湿度感觉如何?
非常不满意不满意一般满意非常满意
4多选题
您认为茶水间和卫生间的哪个方面最需要改进?(多选)
卫生清洁度物品配备(如纸巾、洗手液)空间拥挤程度位置便利性设备维护情况
5量表题
您对会议室预定的便捷性满意吗?
非常不满意不满意一般满意非常满意
6单选题
您在工作中最常被哪种噪音干扰?
同事交谈声电话铃声或通话声打印/设备运转声走廊或外部交通噪音其他(请注明)
7NPS净推荐值
您是否愿意向朋友推荐贵公司作为理想办公场所?(0-10分,0为极不愿意,10为极愿意)
8开放题
您对办公环境的整体改善有何具体建议?