员工与组织问卷
绩效申诉处理反馈问卷模板
适用于收集申诉员工对申诉渠道、时效、沟通、结果公正性及流程改进的反馈，用于优化HR绩效申诉机制。
生成提示词（Prompt）
把下面这段描述直接发给问卷派 AI，就能生成这份问卷的可编辑初稿。
请为绩效申诉员工设计一份8题的反馈问卷，覆盖申诉渠道知晓、处理时效、沟通充分性、结果公正感和流程改进建议5个维度。题型建议：渠道知晓（单选）、时效（量表1-5分）、沟通充分性（量表），结果公正感（量表），另加1道NPS题（0-10分推荐度）、1道多选（不满原因）、1道开放题（改进建议），其余为单选。所有题目需具体结合绩效申诉场景，例如“您对申诉处理时限的满意度”等。问卷匿名发放，建议样本量≥30份，可在申诉结束后一周内发送。请生成可直接使用的问卷格式。
包含的代表性题目
1单选题
您是否清楚绩效申诉的具体渠道（例如HR邮箱、申诉表单或系统入口）？
完全清楚大致知道不太清楚完全不清楚
2单选题
您从提交申诉到收到初步反馈的时间，是否在您期望的范围内？
远超预期，很快符合预期稍有延迟延迟明显
3量表题
请评价您对申诉处理总耗时的满意度（1-5分，5分非常满意）
4量表题
在申诉过程中，处理人员是否向您充分解释了调查进展和决定理由？
5量表题
您认为申诉结果对您是否公平公正？
6NPS净推荐值
您有多大可能性向其他同事推荐使用绩效申诉渠道？（0-10分，0分极不可能，10分极可能）
7多选题
您对申诉处理有哪些不满意的地方？（可多选）
处理时间过长沟通不及时未能充分听取我的意见结果缺乏说服力流程不透明
8开放题
您对绩效申诉流程有哪些具体改进建议？
