生活服务问卷
摄影写真服务问卷模板
适用于摄影工作室/独立摄影师，评估客户体验与满意度。覆盖引导沟通、化妆造型、服装场景、选片推销、交付周期、价格套餐等关键维度，帮助优化服务流程与产品设计。
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请为摄影写真服务设计一份客户问卷，共8题。目标受访者为近期完成拍摄的客户（建议样本量≥100）。维度覆盖：摄影师引导与成片、化妆造型、服装场景、选片加片推销、交付周期、价格套餐。题型建议：前7题为封闭题（单选/多选/量表/NPS），最后1题开放式。需包含1道NPS题（0-10分），用于衡量整体推荐意愿；1道开放题收集改进建议。每题附选项，量表题用5点同意度，单选需互斥。请按此开发，确保题项具体、真实反映客户体验。
包含的代表性题目
1量表题
您对摄影师的引导技巧满意吗？（例如：姿势指导、表情引导）
非常不满意不满意一般满意非常满意
2量表题
您对最终成片效果（如清晰度、构图、调色）的满意度如何？
非常不满意不满意一般满意非常满意
3单选题
化妆师为您设计的造型符合您的预期吗？
完全符合基本符合不太符合完全不符
4多选题
以下哪些方面您认为化妆造型最需要改进？（多选）
底妆持久度妆发样式丰富度沟通与试妆过程化妆品品质卸妆与后续护理说明
5量表题
您对服装和场景的选择范围及维护状况（清洁、完好）是否满意？
非常不满意不满意一般满意非常满意
6单选题
在选片或加片过程中，您是否感受到了过度推销的压力？
完全没有偶尔有一点有但可接受强烈推销，很不舒服
7量表题
您对我们的交付周期（如精修照交付时间）评分如何？
1 - 非常慢2 - 慢3 - 一般4 - 快5 - 非常快
8NPS净推荐值
您对本次拍摄的整体体验推荐给朋友或家人的可能性有多大？（0-10分，0=绝不推荐，10=极力推荐）
9量表题
您对价格套餐的性价比如何评价？
非常不值不值一般值非常值
10量表题
您对本次服务中价格透明度和合同条款清晰度满意吗？
非常不满意不满意一般满意非常满意
11开放题
您对摄影写真服务有哪些改进建议？请详细描述。
