政务与公共问卷
交警执法服务满意度问卷模板
面向驾驶人与群众的执法服务体验调研，覆盖规范、效率、便民等核心触点。
生成提示词（Prompt）
把下面这段描述直接发给问卷派 AI，就能生成这份问卷的可编辑初稿。
生成一份针对驾驶人与群众的交警执法服务满意度问卷，共8题。维度需涵盖：执法规范与态度、处罚告知与申诉、事故处理效率、交通疏导、便民服务（含节假日车管）。题型配置：4道单选题（执法态度、疏导效率、节假日车管便民性、处罚标准合理性）、1道多选题（不满意环节）、1道量表题（对申诉透明度的评分）、1道NPS题（推荐意愿）、1道开放题（改进建议）。样题需贴合真实场景，如'执勤民警执法时是否使用规范用语'。选项需包含中性及负面选项，避免引导。建议样本量为300份以上，线上扫码与窗口拦截结合。
包含的代表性题目
1单选题
在近期执法接触中，执勤交警的用语和程序是否规范？
规范且文明基本规范偶尔不规范普遍不规范
2单选题
收到处罚决定时，交警对处罚依据和申诉渠道的告知是否充分？
充分告知并指导简单提及仅告知处罚未做说明
3量表题
发生交通事故后，您对交警的出警速度和现场处理效率评分如何？
1分(非常慢)2分3分(一般)4分5分(非常快)
4单选题
早晚高峰或节假日拥堵时，您觉得现场交警的疏导指挥效果如何？
疏导及时有效有一定效果效果不明显未见疏导
5单选题
您对节假日期间车管所窗口的办事效率与服务态度是否满意？
非常满意比较满意一般不满意
6多选题
您认为目前交警执法服务中较突出的短板有哪些？
执法态度生硬处罚告知不透明事故处理久拖疏导不力便民渠道少
7NPS净推荐值
您将本地交警执法服务推荐给亲友的意愿有多大？(0-10分)
0-6分(不推荐)7-8分(中立)9-10分(推荐)
8开放题
对于提升交警执法服务，您最想提出的一条具体建议是什么？
