旅游出行问卷
古镇游体验问卷模板
适用于古镇景区游客满意度调研,覆盖古建风貌、商业化、住宿餐饮、夜游交通等6大维度,约8题。
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请设计一份古镇游体验问卷,面向18-60岁、近期去过古镇(如乌镇、周庄)的游客。目标:衡量游客对古镇核心吸引物和配套服务的满意度及重游意愿。需覆盖6个维度:古建风貌与原真性、商业化程度、民宿餐饮、夜景与演出、停车交通、服务管理。总题量8题,题型包含单选题、多选题、量表题(5分制)、1道NPS题和1道开放题。样题需具体,例如询问对古建筑修缮风格的感受,并提及『过度商业化』的具体迹象(如连锁店密度)。建议样本量300份以上,线上渠道采集,辅以景区现场拦截。题目顺序需从整体印象到分项细节再到总体推荐。请生成完整问卷。
包含的代表性题目
1量表题
您如何评价古镇内古建筑群的整体保存状况与风貌原真性?
1-5分
2单选题
您认为古镇的商业化程度如何?
恰到好处,保留生活气息稍微偏多,但可接受过度商业化,严重影响了古镇氛围不明显,缺乏商业活力
3量表题
您对古镇内的民宿/客栈体验持何态度?
1-5分
4多选题
您觉得古镇餐饮最需要改进的是哪些方面?(选2项)
地方特色不足价格偏高卫生状况不佳选择太少口味一般
5量表题
您对古镇的夜景灯光和晚上的演出/活动满意吗?
1-5分
6单选题
您通常如何到达古镇?到达后停车是否方便?
自驾,停车方便自驾,停车困难公共交通,换乘不便跟团/打车,出入容易
7NPS净推荐值
您是否愿意向亲友推荐这个古镇作为旅游目的地?(0-10分)
0-10
8开放题
您认为古镇的管理服务(如售票、导览、卫生维护、投诉处理等)有哪些需要改善的具体方面?