旅游出行问卷
邮轮旅游体验问卷模板
适用于邮轮公司或旅行社收集乘客全程体验反馈,覆盖七大核心触点,精准定位改进点。
生成提示词(Prompt)
把下面这段描述直接发给问卷派 AI,就能生成这份问卷的可编辑初稿。
请生成一份针对邮轮乘客的旅游体验调研问卷,共8题。调查对象为近期完成邮轮航行的成年游客。需覆盖以下维度:房间设施、船上餐饮、娱乐演出、岸上观光、网络与通信、上下船效率、性价比。题型建议:6道单选题(使用5点量表或满意度选项),1道NPS推荐题(0-10分),1道开放题(改进建议)。样题须具体,如"您对舱房床品舒适度及清洁度的评价是?"。样本建议至少300份,确保统计有效性。
包含的代表性题目
1量表题
您对舱房的床品舒适度、噪音隔离及清洁维护的满意程度如何?
非常满意满意一般不满意非常不满意
2多选题
您认为船上自助餐厅和主餐厅的菜品种类、口味及服务速度如何?(可多选)
种类丰富多样口味很好服务速度快餐具干净卫生整体不满意
3单选题
您对每晚的娱乐演出(如歌舞秀、脱口秀)的精彩程度和场地舒适度评价?
很精彩,超出预期较好,但有一两场一般一般,无特别亮点较差,不值期待
4量表题
您对岸上观光行程的时间安排、景点吸引力及导游讲解的满意度?
非常满意满意一般不满意非常不满意
5单选题
船上Wi-Fi连接速度、稳定性及覆盖范围是否能满足您的需求?
很好,可看视频基本可用,但偶尔断开速度慢,仅能发文字无法使用,体验差
6单选题
您在登船、离船及停靠港口上下船时,对排队时间与组织效率的评价?
非常高效,无需等待较快,略有排队一般,等待30分钟内缓慢,超过30分钟
7NPS净推荐值
综合考虑船票价格、船上消费和实际体验,您认为这次邮轮旅游的性价比如何?你有多大可能推荐邮轮旅游给亲友?(0-10分)
012345678910
8开放题
您认为这次邮轮旅游最需要改进的方面是什么?请提供具体建议。