旅游出行问卷
山岳型景区游览问卷模板
适用于山岳型景区游客体验调研，覆盖步道标识、索道、观景台、补给、安全及环保等核心维度。
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请设计一份面向山岳型景区游客的问卷，共8题，用来评估游客对登山步道与标识、索道缆车排队、观景台设施、山上补给、安全防护、环保卫生的满意度与建议。题型搭配：单选3题、多选1题、量表1题、NPS净推荐值1题、开放题2题。样题要具体结合山岳场景，比如“登上步道时，标识指引的清晰程度如何？”。量表题请用1-5分评分。NPS题请用0-10分。样本建议为最近3个月内游览过该景区的游客，至少200份。开放题请用于收集改进建议和意外体验。
包含的代表性题目
1单选题
登山过程中，步道路况（是否平整、有无碎石）给您的感受是？
非常好，轻松好走较好，偶有不平一般，需要小心较差，走起来累非常差，有危险感
2单选题
您对山道沿线的指示牌和标识（方向、距离、景点介绍）满意度如何？
非常满意比较满意一般不太满意非常不满意
3单选题
乘坐索道或缆车时，您排队等候了多长时间？您觉得这个时长可接受吗？
15分钟内，很满意16-30分钟，可以接受31-60分钟，勉强接受超过1小时，难以接受
4多选题
您在观景台停留时，遇到过哪些设施问题？（可多选）
护栏过低或不稳空间拥挤，难以拍照缺乏遮阳避雨设施地面湿滑或破损没有遇到明显问题
5量表题
请对山上补给点（食物、饮水、药品等）的方便程度打分（1-5分）：
1 - 非常不方便2 - 不方便3 - 一般4 - 方便5 - 非常方便
6单选题
您觉得景区的安全防护措施（如护栏、警示牌、救援点）是否让您感到放心？
非常放心比较放心一般比较担心非常担心
7NPS净推荐值
您是否会向亲戚朋友推荐来这个山岳型景区游玩？（0-10分，10分表示极力推荐）
0-6分：不愿意推荐7-8分：比较愿意9-10分：非常愿意
8开放题
您认为景区在环保卫生方面（如厕所清洁、垃圾桶设置等）还有哪些改进空间？
