旅拍服务体验问卷模板

旅游出行问卷

旅拍服务体验问卷模板

适用于评估旅拍服务全流程体验,覆盖技术、造型、行程、交付与性价比等核心维度。

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把下面这段描述直接发给问卷派 AI,就能生成这份问卷的可编辑初稿。

请设计一份针对已体验过旅拍服务的客户问卷,共8题。目标客户为近一年内参加过旅拍的个人或情侣。需覆盖摄影师技术、服装妆造、线路安排、出片数量与精修、交付周期、价格套餐六个维度。题型包含:1道单选题(满意来源)、1道多选题(最在意环节)、1道量表题(整体推荐意愿)、1道NPS题(0-10分推荐度)、1道开放题(改进建议)。其他可设计为场景式选择题。要求每题选项具体可执行,如价格档位、精修张数等。样本建议至少200份,覆盖不同消费层级和地域。题目语言自然口语化,避免引导性措辞。

包含的代表性题目

  1. 1单选题

    您对本次旅拍中摄影师的技术水平整体满意吗?

    非常满意比较满意一般不太满意非常不满意
  2. 2多选题

    您最看重旅拍服务的哪些环节?(可多选)

    摄影师技术服装妆造线路安排出片数量与精修交付周期价格套餐
  3. 3量表题

    您对本次旅拍的服装款式和妆造效果如何评价?

    1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意
  4. 4单选题

    您认为旅拍线路安排是否合理(包括拍摄点、交通时长等)?

    非常合理,效率高比较合理,有小波折一般,有些仓促不太合理,等待时间长很不合理,影响心情
  5. 5单选题

    本次旅拍的底片交付数量是否达到您的预期?精修效果如何?

    底片充足且精修惊艳底片符合预期,精修基本满意底片略少,精修有提升空间底片严重不足,精修失望
  6. 6单选题

    从拍摄结束到收到全部产品(含精修图),您等待了多长时间?您觉得这个周期可接受吗?

    1周内,很快1-2周,合适3-4周,较慢超过1个月,太慢了
  7. 7NPS净推荐值

    您愿意在多大程度上向朋友推荐我们的旅拍服务?(0-10分,0分绝不推荐,10分极力推荐)

    012345678910
  8. 8开放题

    您认为本次旅拍套餐的价格与价值匹配吗?如果有改进建议,请详细描述(例如哪些环节导致不值或超值)。