眼科门诊就医问卷模板

医疗健康问卷

眼科门诊就医问卷模板

适用于眼科门诊患者满意度评估,覆盖视力检查、散瞳等待、验光师专业、手术咨询、配镜引导及复诊预约6大维度。

生成提示词(Prompt)

把下面这段描述直接发给问卷派 AI,就能生成这份问卷的可编辑初稿。

请为眼科门诊患者设计8道题问卷,对象为刚完成就诊的患者,需覆盖视力检查流程效率、散瞳等待时长与舒适度、验光师专业讲解、手术方案咨询清晰度、配镜引导实用性、复诊预约便捷性6个维度。题型包括:单选5题,量表1题,NPS 1题(询问推荐意愿),开放1题(收集改进建议)。样题需口语化,选项需互斥完整,如视力检查流程满意度设非常满意到不满意4点。建议样本量至少100份,随机抽取当日就诊患者,需注明匿名填写。

包含的代表性题目

  1. 1单选题

    本次视力检查的整个流程是否顺畅?

    非常顺畅比较顺畅一般不太顺畅很不顺畅
  2. 2单选题

    散瞳后等待检查,您大约等了多久?

    不到15分钟15-30分钟30-45分钟超过45分钟
  3. 3单选题

    验光师是否清晰解释了您的视力情况?

    解释非常清晰基本清楚有些模糊完全没有解释
  4. 4单选题

    医生或咨询人员对手术方案的讲解,您觉得如何?

    非常详尽易懂比较清楚一般,有些疑问未解很潦草,不理解
  5. 5量表题

    配镜时,工作人员给予的引导和建议对您有帮助吗?

  6. 6单选题

    您对复诊预约流程的便捷性评价如何?

    非常便捷方便一般不太方便很不方便
  7. 7NPS净推荐值

    您有多大可能向亲友推荐本眼科门诊?

  8. 8开放题

    您认为本次就医最大的改进点是什么?