安宁疗护服务问卷模板

医疗健康问卷

安宁疗护服务问卷模板

适用于家属或患者评估安宁疗护服务,覆盖疼痛舒缓、心理疏导、尊严照护等7个维度,共8题。

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请针对安宁疗护服务,面向患者家属或患者本人,设计8道题。覆盖维度:疼痛舒缓、心理疏导、尊严照护、家属支持、病房环境、沟通告知。题型建议:4道单选题(如疼痛控制效果)、2道量表题(如心理疏导频率、家属支持满意度)、1道NPS题(推荐安宁疗护服务)、1道开放题(改进建议)。样题示例:单选题『过去24小时疼痛控制效果如何?』选项为非常好到非常差;量表题『您对心理疏导服务的满意程度』1-5分。建议样本量至少30人,强调匿名填写。

包含的代表性题目

  1. 1单选题

    过去24小时,患者的疼痛控制效果如何?

    非常好比较好一般比较差非常差
  2. 2单选题

    当疼痛加剧时,医护人员的响应速度是否令您满意?

    非常满意满意一般不满意非常不满意
  3. 3量表题

    您对心理疏导服务的满意程度如何?(1=非常不满意,5=非常满意)

    12345
  4. 4单选题

    医护人员是否充分倾听并尊重患者的个人意愿(如治疗偏好)?

    总是经常有时很少从不
  5. 5量表题

    您对家属支持服务(如哀伤辅导、陪伴资源)的满意度如何?

    12345
  6. 6单选题

    您认为病房的安静程度、私密性和整洁度如何?

    非常好比较好一般比较差非常差
  7. 7NPS净推荐值

    您有多大可能向其他有类似需求的家庭推荐本安宁疗护服务?

    0-10分,请选择分数
  8. 8开放题

    在沟通告知方面(如病情变化、治疗方案),您觉得有哪些需要改进的地方?