医疗健康问卷
康复科治疗体验问卷模板
适用于康复科门诊或住院患者，覆盖评估、治疗师、训练、器械、疗效与费用六大维度。
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请为康复科患者（含门诊与住院）设计一份8题的体验问卷，维度必须覆盖：康复评估、治疗师专业、训练安排、器械条件、疗效感知、治疗费用。题型建议：2道单选题、2道量表题（1-5分）、1道多选题、1道NPS推荐题（0-10分）、1道开放题。样题需具体到康复场景，如“治疗师是否详细解释康复计划”等。量表题可询问“器械维护状况”或“疼痛缓解程度”。开放题问“最希望改进的方面”。建议收集50-100份样本，采用匿名在线填写，避免引导性措辞。
包含的代表性题目
1单选题
您对治疗师首次进行评估时的专业程度满意吗？
非常满意满意一般不满意非常不满意
2量表题
治疗师是否为您详细解释了康复训练计划的目标与步骤？
1（完全没有）2345（非常详细）
3单选题
您的训练安排是否考虑了您的日常作息与耐受度？
非常符合基本符合一般不太符合完全不符合
4量表题
您对康复器械的种类与维护状况评价如何？
1（很差）2345（很好）
5量表题
经过一段时间治疗后，您的疼痛或活动能力改善情况如何？
1（无改善）2345（显著改善）
6单选题
您认为本次康复治疗的费用是否与其效果匹配？
完全匹配基本匹配一般不太匹配完全不匹配
7NPS净推荐值
您是否愿意向亲友推荐本康复科？
0（极不可能）12345678910（极可能）
8开放题
您认为康复科在治疗体验上最需要改进的一个方面是什么？
